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快速邀约--装修公司客户进店的话术

装修公司快速邀约客户进店的话术 

装修公司邀约客户进店的话术非常多,那么怎么才能做到高效呢?废话不多说,辛顺老师今天就直接来说一下装修公司邀约客户进店的几个干货:

1. 首先要了解邀约客户进店的目的是什么,有人说打电话的目的是成交、赚钱、邀约等等,辛顺老师认为目的只有一个就是:让客户进进店。所以基于此尽量在过程中尽量不要多跟客户聊什么价格、活动、细节等等,一是因为时间有限,其次是客户都了解清晰了,就没必要进店了。

2. 第二个我们要了解、分析客户进店的动机是什么?客户为什么会进店,你思考不清楚原因你的邀约话术就很难卓有成效,有人说是为了活动、有人说是为了占便宜进店礼等等,辛顺老师认为作为即将装修的客户最关注的并不是活动,我们要想办法站在顾客的角度去想,顾客装修前是不是需要了解更多公司、了解更多的装修知识和工艺?是不是需要对比?客户是不是害怕被成交逼单?客户会不会找不到你的店面地址?客户会不会觉得没有必要过去多了解?

3. 在第一点的时候我们讲过不要聊过多的价格、活动、工艺、细节等,我们又知道了客户的心理需求,那么我们应该怎么去邀约客户的话术就会变得非常清晰了,针对客户进店的动机进行设计我们的话术,辛顺老师在他主讲的装企客流翻倍课程中有详细的话术,当然这个话术只是课程的最传统效果最一般的方法,更多的吸引客户自动进店、而且只跟你成交的方法在此就不过多展示了,不过学习到位了还是能够做到客流翻倍的。那么我们接着说传统的话术要围绕:我们可以告诉客户装修是需要多对比、多了解工艺的,是至少需要对比2、3家公司的,您签不签单都没有关系,我们可以派车过去接您,我们的防水工艺最近做了升级,这个防水是非常重要的,您过来可以看一下我们升级后的工艺展示.........

4. 在邀约客户到店的过程中,客户肯定会提到很多干扰我们、分散我们注意力的问题,我们不要根据客户的思路去走,我们要设计一套能引导客户的话术,这个话术一定要具有逻辑性并且只为客户能到店而设计,因为客户给到我们的时间给非常有限的,你不能在短时间内说服客户的话,你可能就没有机会了。

5。 想要快速邀约客户到店不仅要了解客户内心的读白,更需要破冰,话术一定要有亲切感,这个是可以通过多练习能做到的。


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